Retourneren
Retourneren - Herroepingsrecht
Ben je niet tevreden over je aankoop? je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van ontvangst van je bestelling.
Hierna heb je nog 14 dagen om het artikel retour te sturen.
De kosten voor retouren zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van Postnl
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan geretourneerd worden.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Aan het terug sturen van een artikel zijn wel een aantal voorwaarden verbonden:
1. Het artikel mag niet gebruikt en/of beschadigd zijn.
2. Retour in originele verpakking, retouradres: 't Sfeermoment, Dorpsstraat 37, 8181 HM Heerde ((Nederland)
3. Stuur geen artikelen terug zonder eerst contact met ons te hebben gehad.
4. Graag ontvangen wij vooraf het retourformulier, via de onderstaande link kun je het retourformulier downloaden.
Het retourneren is altijd voor eigen rekening, bewaar het verzendbewijs van verzending goed, 't Sfeermoment is niet verantwoordelijk voor de retourzending van de koper/verzender.
Hieronder kun je het retourformulier downloaden, je kunt deze naar ons mailen: info@hetsfeermoment.nl of bij je bestelling voegen
